Google ha estado adquiriendo datos de Mastercard sobre sus compras

La empresa encontró la manera de vincular las compras en tiendas físicas con los anuncios en línea

Durante el a√Īo pasado, ciertos anunciantes de¬†Google¬†consiguieron acceso a una potente herramienta nueva para rastrear si los anuncios que publicaron en l√≠nea generaron una venta en alguna tienda f√≠sica en los Estados Unidos, acorde a expertos en¬†hacking √©tico, dicha informaci√≥n provino en parte de una base de datos de transacciones de Mastercard por la que Google pag√≥.

Pero la mayor√≠a de los dos mil millones de titulares de tarjetas Mastercard no est√°n al tanto de esta labor de seguimiento pues las compa√Ī√≠as nunca mencionaron p√ļblicamente su acuerdo. Google y Mastercard arreglaron una sociedad comercial despu√©s de cuatro a√Īos de negociaciones, acorde a informaci√≥n filtrada por personas involucradas directamente en el acuerdo. Esta alianza le dio a Google un activo considerable para medir el gasto minorista, parte de la estrategia de la empresa para fortalecer su negocio principal frente a competidores como Amazon, entre otros.

Este acuerdo podr√≠a generar preocupaciones m√°s amplias sobre la forma como las empresas de tecnolog√≠a como Google absorben la informaci√≥n de sus usuarios de manera sigilosa. ‚ÄúLa gente no espera que lo que compran en una tienda se vincule con la publicidad en l√≠nea‚ÄĚ, mencionaron expertos en hacking √©tico, ‚Äúlas empresas no toman la responsabilidad suficiente como para informar a los usuarios sobre lo que est√°n haciendo y los derechos que tienen‚ÄĚ.

Google pag√≥ a Mastercard millones de d√≥lares por los datos, seg√ļn las personas encargadas de filtrar la informaci√≥n, acordando adem√°s compartir un porcentaje de las ganancias generadas por esta labor de seguimiento. Por su parte, portavoces de Google se negaron a comentar sobre la asociaci√≥n con Mastercard, pero hablaron sobre la herramienta publicitaria: ‚ÄúAntes de lanzar este producto beta el a√Īo pasado, creamos una tecnolog√≠a de cifrado doble que evita que tanto Google como nuestros socios vean la informaci√≥n de identificaci√≥n personal de nuestros respectivos usuarios‚ÄĚ, mencionaron los portavoces. ‚ÄúNo tenemos acceso a cualquier informaci√≥n personal de las tarjetas de cr√©dito y d√©bito de nuestros socios, ni compartimos ninguna informaci√≥n personal con nuestros socios‚ÄĚ.

Portavoces de Mastercard tambi√©n se negaron a comentar nada sobre Google, s√≥lo mencionando que la empresa comparte las tendencias de las transacciones con los comerciantes y sus proveedores de servicios para ayudarlos a medir la efectividad de sus campa√Īas publicitarias.

El a√Īo pasado, cuando Google anunci√≥ el servicio, llamado¬†Store Sales Measurement, la compa√Ī√≠a mencion√≥ tener acceso a ‚Äúaproximadamente el 70%‚ÄĚ de las tarjetas de cr√©dito y d√©bito de Estados Unidos a trav√©s de sus socios, sin mencionar expresamente a Mastercard.

Acorde a expertos en hacking √©tico del Instituto Internacional de Seguridad Cibern√©tica, ese 70% que Google menciona podr√≠a significar que la compa√Ī√≠a tiene acuerdos con otras compa√Ī√≠as de tarjetas de cr√©dito, o podr√≠a significar que Google tiene tratos con empresas que incluyen a todos los usuarios de tarjetas, y el 70% de ellas est√° conectado a cuentas de Google como Gmail cuando hacen clic en un anuncio de b√ļsqueda de Google.

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