Fallas de servicio en miles de sitios web como CNN, BBC, Amazon y Reddit

Durante las primeras horas de este martes miles de usuarios descubrieron que algunos de los más populares sitios web de todo el mundo estaban fuera de servicio o no cargaban correctamente debido a una interrupción de causa hasta entonces desconocida.

Los usuarios reportan que, al tratar de acceder a los sitios web afectados, aparecen mensajes de “Error de Conexión”, “Error IO” e incluso código HTTP 503.

Acorde a los reportes preliminares, algunas de las plataformas afectadas por este incidente son:

  • Amazon y Amazon Web Services (AWS)
  • CNN
  • Debian.org
  • GOV.UK
  • GitHub
  • Heroku
  • PyPI.org
  • Reddit
  • RubyGems.org
  • Shopify
  • StackOverflow
  • TechRadar
  • The Verge
  • TomsGuide

Por obvias razones, esta lista no incluye todas las plataformas afectadas, ya que en el transcurso de la mañana se reportaron fallas en muchas otras plataformas populares. Los usuarios de sitios web como Amazon o Github experimentan pequeñas fallas, como la carga incompleta de avatares, archivos JavaScript y hojas de estilo CSS. Algo que comparten estos archivos es que probablemente todos son alojados en una Content Delivery Network (CDN).

Este es un dato importante considerando que todas las plataformas afectadas usan el sistema de servicios en la nube Fastly CDN, por lo que las primeras hipótesis de la comunidad de la ciberseguridad apuntaban a una falla en esta plataforma. Según la descripción en su sitio web, esta plataforma en la nube permite a sus clientes crear avanzadas implementaciones digitales de forma rápida y segura a través del procesamiento, servicios y seguridad de aplicaciones web para entregar una experiencia satisfactoria a los usuarios finales.

Las hipótesis fueron confirmadas cerca de las 10:00 AM (hora local) cuando Fastly publicó un breve comunicado en su sitio web confirmando la detección de “un problema con impacto potencial en el rendimiento de los servicios CDN.” Poco después la compañía actualizó su mensaje mencionando que el problema ya había sido identificado y abordado, por lo que los servicios afectados deberían volver a la normalidad.

Para conocer más sobre riesgos de seguridad informática, malware, vulnerabilidades y tecnologías de la información, no dude en ingresar al sitio web del Instituto Internacional de Seguridad Cibernética (IICS).