Consolas Playstation 4 colapsan debido a “bomba de texto”

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Aún se desconocen mayores detalles sobre el incidente

Un error persistente en PlayStation 4, la consola de juegos más prestigiosa de Sonyhasta la fecha, podría explotar y colapsar la consola a través de un mensaje de texto. Acorde a especialistas en forense digital del Instituto Internacional de Seguridad Cibernética, los hackers maliciosos detrás de esta campaña envían mensajes infectados a las consolas para interrumpir su funcionamiento.

Diversas comunidades en Reddit se encuentran llenas de informes de usuarios de la consola PS4 acusando que reciben cadenas de mensajes de texto a través de la aplicación de mensajería de la consola. Algunos de los usuarios tuvieron que realizar un restablecimiento a las configuraciones de fábrica para que sus dispositivos volvieran a funcionar normalmente.

Expertos en forense digital reportan que, aparentemente, la consola es atacada con una bomba de texto que explota el sistema operativo para hacer que los controladores y las salidas de sonido se desactiven y, cuando la consola se reinicia, comienzan a aparecer los bucles de error.

“Hay una nueva falla que básicamente bloquea tu consola y te obliga a restablecerla de fábrica. Ni siquiera eliminar el mensaje de la aplicación móvil funciona para corregir el error”, publicó el usuario de Reddit Huntstark. Según otro usuario, el código del mensaje sólo se mostraba como un signo de interrogación en el cuadro de texto.

Si desea proteger su consola, lo más recomendable es configurar la privacidad para permitir mensajes de amigos solamente. Puede realizar esto de la siguiente forma:

  • Ajustes
    • Gestión de cuentas
      • Ajustes de privacidad
        • Información personal
          • En Mensajes, seleccione “Amigos” o “Nadie”

Vale la pena señalar que el mensaje malicioso se envía a través de un chat grupal. Algunos usuarios declararon que al eliminar el mensaje de texto malicioso a través de la aplicación móvil de PS4 se resuelve el problema, pero muchos afirmaron que tenían que reiniciar completamente sus consolas para solucionar el error.

En el sitio web de Sony, se menciona el proceso de reinicio de la consola, según el cual debe apagar el sistema PS4 y luego mantener presionado el botón de encendido y soltarlo después de escuchar el segundo pitido. Posteriormente, debe conectar su control DualShock 4 con el cable USB de la consola y presionar el botón PS. Sony no ha comentado detalles técnicos sobre el error todavía. Especialistas en forense digital recomiendan que los usuarios se mantengan al tanto de cualquier aviso de seguridad de la empresa.