Debes tener mucho cuidado cuando llega el momento de jugar en un casino online, para no ser víctima de una estafa o un pishing o suplantación de identidad. Es vital que al casino que accedas satisfaga ciertos aspectos o elementos que debes tener muy en cuenta, por tu seguridad, la de tus datos personales y bancarios y por supuesto tu dinero.
Hay ciertos elementos y condicionantes para jugar en toda seguridad que no puedes obviar al momento de seleccionar tu casino online que pueda llegar a ser tu preferido. Debe ofrecerte seguridad y garantías, para que tu experiencia lúdica sea satisfactoria. Esto te evitara inconvenientes que pueden llegar hasta el extremo legal o jurídico, e incluso convertirse en un dolor de cabeza. Te compartimos 3 elementos clave para un juego seguro en el casino online.
Top 3 de los elementos clave para jugar seguro en un casino en línea
- Regulación y Licencia: la licencia es un aspecto muy importante para tu seguridad. Los casinos online totalmente seguros son aquellos que tienen una licencia legal para su operatividad en juegos de azar en línea. Tiene que contar con Métodos de Pago confiables y seguros como las transferencias bancarias, tarjetas de débito y crédito o monederos electrónicos virtuales (ewallets como PayPal o Skrill) reconocidos y confiables que protejan los datos personales y bancarios del usuario. La licencia debe ser emitida por el país donde tiene su residencia el casino online o en su defecto que sea otorgada por el organismo competente de países como Malta, el Reino Unido, España o Curazao. Los casinos que cuentan con esta regulación suelen ostentar de manera visible un aviso que diga “Juega Seguro” o “Juega Bien”.
- Protocolos reconocidos de Seguridad técnica: antes de seleccionar un casino debes cerciorarte que es de fiar y que funciona mediante protocolos que incluyan HTTPS, que son los encargados de proveer seguridad y privacidad, para evitar que toda tu información sea visible al viajar por Internet. Adicionalmente debe contar con un certificado conocido como SSL / TLS de reconocidas empresas como Symantec, GeoTrust o GoDaddy. Con estos dos mecanismos de protocolos de seguridad los datos de tus pagos o ingresos de dinero irán seguros desde tu dispositivo móvil o tu ordenador al casino online sin el peligro de ninguna intervención nefasta que pueda realizar un hacker.
- Soporte y Atención al Cliente: si llega el caso de aparecer una inquietud, inconveniente o problema, es necesario e ideal que el servicio de atención al cliente y /o soporte sea efectivo y rápido. Deben contar con formas de contacto y comunicación que sean completamente gratuitos para el jugador o usuario. La plataforma debe contar con un chat con operador en vivo que funcione 24/7/365, la posibilidad de hacer una llamada telefónica gratuita o que devuelvan la llamada en el menor tiempo posible. Estas opciones de contacto deben ser muy visibles en la plataforma, en el caso que no sea visible o no aparezca por ningún lado, debes ser cauteloso porque ese casino no es de confiar. Otro aspecto sumamente importante es el retiro de tus ganancias por tu desempeño en los juegos de un casino online. Una vez que emitas la petición de pago de ganancias, estos deben ser procesados en un máximo de 2 o 3 días laborales. Si el tiempo que ofrecen pagar pasa de este rango y llega por ejemplo a los 5 días, debes desconfiar de una posible estafa que puede llegar hasta los extremos de un caso legal o jurídico que puede involucrar toda clase de inconvenientes.
Trabajando como arquitecto de soluciones de ciberseguridad, Alisa se enfoca en la protección de datos y la seguridad de datos empresariales. Antes de unirse a nosotros, ocupó varios puestos de investigador de ciberseguridad dentro de una variedad de empresas de seguridad cibernética. También tiene experiencia en diferentes industrias como finanzas, salud médica y reconocimiento facial.
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